工厂服务承诺
一、退换货说明:
①因客户错拍/不喜欢产品而非产品质量问题,请联系客服退货,我公司一概不承担运费。
②因发错货/产品质量问题请联系客服退换货,我公司承担运费。
③ 退换货请勿发顺丰及到付件,到付件拒收,请先垫付运费,用小纸条写好您的旺旺名+订单号+退换原因+产品数量。寄出时请联系客服并提供单号,感谢您的配合!
④对收到货物以不满意,没想象中好为理由的退货请求,收货后7天之内自己承担运费可以退货换货,实际有质量问题的产品要求退货,必须收到货后24小时内联系客服处理,并提供相应证据,审核后确实存在质量问题我们会尽快给予退货退款。建议大批量订货的客户对产品如果不了解,请先订点实样再确认订货(这样就避免双方不必要的麻烦)